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Notification Service

构想

MindSphere 提供了许多功能来生成大量有用信息。通常情况下需要将这些信息快速传送给操作员或客户,以便其能够及时做出反应。

Notification Service 提供了接口,通过电子邮件、推送通知或短信在 MindSphere 用户之间传达及共享信息。

访问

  • Notification Service API 仅适用于开发者或操作员租户。
  • 只能由第三方应用通过 Token Management Service 发放的技术授权令牌访问 Notification Service API。请注意,hosttenantusertenant 必须设置为应用运行的租户。
  • Notification Service 角色和范围中列出的 Notification Service 特定角色/组将不会明确提供,但 mdsp:core:nose.mobileappuser 角色除外(该角色已在Developer Cockpit的授权管理中提供)。

基础知识

Notification Service 使用不同的控制器进行通信和信息传输。每个控制器都提供了多种消息处理任务。以下列表描述了每个控制器的内容:

  • 通信通道
    此资源提供有关可用通信通道的信息。其列出了所有活跃的通信类型(包含通道 ID 和通道名称),例如电子邮件和推送通知。
  • 地址类型
    此资源列出了接收人服务支持的所有地址类型,例如个人邮件、办公邮件或推送通知。
  • 收件人
    通过此 API 控制器,您可以使用*子邮件和电话详细信息创建新收件人,并使用 API​​ 调用管理账户。您可以按收件人名称进行搜索,并根据收件人 ID 查找收件人。 Thymeleaf 可用作 HTML 模板引擎。因此,模板应该使用 thymeleaf 变量。
  • 证书存储
    证书存储控制器管理收件人的认证系统。您可以更新、检查、检索和删除收件人的证书。
  • 模板参数
    此资源提供有关模板参数的信息。您可以使用此 API 为请求的模板集获取可用的模板参数。
  • 模板管理器
    模板管理器允许您使用模板发送电子邮件和推送通知等消息。还可以在现有模板中合并模板参数。通过 API,您可以获得可用模板的列表,并查看模板的详细信息和内容。每个模板都有一个 ID。
  • 通信类别
    通信类别控制器负责管理通信类别。每个类别都有一个 ID。您可以创建和删除类别。通信类别控制器允许您将收件人分为不同的类别进行管理。您还可以从类别中取消订阅收件人。例如,技术支持团队可以使用收件人和模板创建一个类别来定义一个通信类别。
  • 加密服务
    加密服务控制器加密抄送邮件、电子邮件和纯文本。如果触发消息的任何收件人都没有相应的证书,电子邮件通知将以未加密的形式发送给所有收件人。对于通过 PGP 或 S/MIME 加密的电子邮件,使用 noreply@mindsphere.io 进行签名。用户可以在 https://pgp.mit.edu/ 中下载 PGP 证书的公钥,以便在其电子邮件客户端中安装。
  • 消息发布者
    消息发布者控制器是 Notification Service 的基本组件。它将消息发布到队列,以便进一步处理并路由到适当的通道。
  • 通信服务审核
    通信服务审核控制器将消息保存在数据库中,并将消息信息记录在审核文件中。您可以使用 API 搜索数据库中存储的审核。这些消息存储在一个审核日志中,该日志最多可使用三个月。

功能

Notification Service 公开其 API 以实现以下任务:

  • 数字证书管理:上传/更新/删除用于电子邮件加密的公共证书。无法上传过期的证书。证书过期后,在再次上传有效证书之前,不会发送加密电子邮件。
  • HTML 模板管理:为电子邮件通知使用预定义的 HTML 模板。上传不同的 HTML 模板,并将其重复用于不同的通知通道。
  • 配置:配置 HTML 模板和收件人或收件人组。为目标用户使用唯一的配置名称并重复使用该配置。
  • 安全性:使用不同的电子邮件加密机制,例如 PGP 或 S/MIME。使用与预期收件人不同的公共证书类型来加密消息。
  • 审核日志:通过审核日志跟踪发送通知的历史记录。
  • 电子邮件通道的广播功能:向租户的所有用户,包括子租户的用户或特定的用户组发送未加密的电子邮件(密送)。
  • 推送通知:移动应用(Android 或 iOS) 必须在 FCM/APNS 注册才能接收推送通知。

限制和局限性

  • 电子邮件和推送通知不应用于对时间敏感的应用,因为 MindSphere 并不拥有整个通信链。
  • 交付和模板的电子邮件地址不区分大小写,并转换为小写。
  • PGP 加密只适用于纯文本电子邮件。使用预定义 HTML 模板的电子邮件将无法正常工作,因为在解密后将显示 HTML 变量,而不是渲染 HTML 变量。
  • 客户/开发者负责管理其公共证书,如证书到期、更换过期证书等。Notification Service 将发送带有过期证书的加密电子邮件。但是,实际收件人将无法使用过期的证书解密电子邮件。
  • 无效的电子邮件地址将在第一次回弹事件(拒绝)后立即被列入黑名单。租户不能再向黑名单上的电子邮件地址发送电子邮件。
    如果租户在最多 7 天内向无效地址发送了 10 封电子邮件,则会向租户管理员发送一封警告电子邮件。如果租户继续向无效的电子邮件地址发送电子邮件,并且租户的回弹率超过 5%,则禁用其使用 Notification Service 发送电子邮件的功能。在这种情况下,租户管理员必须联系 MindSphere 支持团队。
  • 服务可能会返回429状态码说明正在进行临时限流。

说明

回弹的电子邮件视为是从租户账户发出。

  • 每封电子邮件的最大收件人数为 50。收件人是“收件人”、“抄送”或“密送”中列出的任何电子邮件地址。
  • 超过 250 kB 的电子邮件必须使用模板。
  • 每个租户的单个用户(令牌邮件地址)最多添加3个设备实例。

China 1 区域反垃圾电子邮件

对于 China 1 区域, 文本内容未通过阿里巴巴文本垃圾内容检测的电子邮件将被拦截。

示例场景

风力发电厂的管理器在风速超过某一水平时会触发推送通知。

管理器通过 API 将 Notification Service 与风力涡轮机的 aspect 数据相连接。风速为 8 km/h 时,风力涡轮机管理员会收到通知。风速为 9 km/h 时,会向预定义的服务用户列表发送额外的通知,以便采取进一步行动。

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Last update: March 3, 2020